2. ¿Qué datos podemos recopilar?

Dependiendo de la forma en la que contactes con nosotros o utilices nuestros servicios, podremos solicitar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con tu consulta o trámite.
• Otra información que nos facilites voluntariamente para poder atenderte correctamente.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

En España Directa utilizamos la información que nos facilitas únicamente cuando es necesaria para poder atenderte y ofrecerte una respuesta adecuada a tu situación.

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Contactar contigo en relación con los servicios que hayas solicitado.
• Valorar tu situación y orientarte sobre los trámites que puedan corresponderte.
• Gestionar la relación contigo cuando contrates alguno de nuestros servicios.
• Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista una base legal para ello.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de nuestro sitio web.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, prestar el servicio solicitado o cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

Una vez finalizada la relación o cuando los datos ya no sean necesarios, podrán conservarse durante los plazos legalmente establecidos antes de su eliminación definitiva.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

España Directa no vende ni cede tus datos personales a terceros para fines comerciales.

No obstante, determinados proveedores pueden intervenir en el funcionamiento de nuestra actividad, por ejemplo, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, herramientas de comunicación o gestión.

En estos casos, el acceso a los datos se realizará únicamente cuando sea necesario y bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y protección de datos.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales y, cuando corresponda, ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de tus datos se base en dicho consentimiento.

Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los canales de contacto disponibles en este sitio web.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros. España Directa no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar información personal en páginas externas.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

España Directa podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en la forma en que tratamos la información.

La versión publicada en esta página será la que se encuentre vigente en cada momento.